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商品存在運費作弊規則解讀

發布者:-1 發布時間:2021-09-23 17:07 瀏覽量:
親愛的商家,為了提升買家的采購體驗,給買家創造一個合理的商品挑選和購買環境,防止賣家通過抬高運費,壓低商品價格來使其商品不正當地獲取流量,平臺將對此類運費作弊的商品進行加強管控。


        請商家及時自檢自查店鋪內是否存在下述現象,若存在,請及時進行整改,謝謝您的配合!



        賣家若存在運費作弊行為,針對同一商品,第一次下架該違規供應產品信息并扣1分,第二次刪除該違規供應產品信息并扣1分。若因該違規問題產生交易糾紛等情形,損害用戶權益的,第一次扣4分,第二次扣8分,第三次12分,違規行為24小時內計一次。同時平臺將視違規情節嚴重程度采取全店或單個商品搜索降權等處置。


        常見的運費作弊的案例
1、設置的首重運費遠高于市場價格


2、設置的續重運費遠高于市場價格,導致累計運費不合理。



建議商家趕快自檢自查自己的商品是否有存在以上違規行為,若有,請盡快修改信息!

 
常見FAQ

 
        1、運費作弊什么時候開始處罰?
平臺將從9月開始進行運費作弊的治理,并且會持續分行業進行治理,建議商家及時自檢自查。
        2、如何排查商品中是否存在運費作弊的情況?
平臺會從9月開始進行治理運費作弊的商品,建議您可以根據以上列舉的情況進行自查。同時9月開始治理時,商家可以在以下入口查看涉及到違規的商品:
第一步:進入自檢自查頁面




  第二步:進入體檢報告頁面



  第三步:查看名稱為【運費合理化治理】的風險類型



 
  第四步:點擊預警原因,查看問題點,并進行修改。



第五步:進入商品修改頁面,運費設置位置,點擊管理運費模板,修改運費模板。



 檢查該運費模板的首重和續重金額,進行修改,修改完成后重新提交商品,若該運費模板修改后,使用該運費模板的商品都會同步更新運費模板。
        提醒:1)商品整改后,系統會在48-72小時左右進行檢測,請您耐心等待檢測結果。2)如果您未及時進行整改優化,將有可能收到平臺下架商品/刪除商品/扣分等處置。
        3、若提示違規已下架,需要在哪個入口進行修改上架?
您可以在以下入口:我的阿里-商品-銷售中的產品-違規提醒-違規已下架,找到違規下架的入口,并修改后上架商品。




 4、運費的標準是多少?首重和續重應該改成多少金額合適?
您好,您可以參考您當地物流公司給您的運費報價金額進行配置。配置3天后關注自檢自查頁面是否還有需整改提示,若沒有提示了,說明已經符合市場標準。


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文章來源:未知

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